如何让员工在工作中High起来?| 案例酷

公开课 · 2020-07-14


这是「案例酷」为您呈现的第17个视频案例



有研究表明,员工处在积极状态和消极状态下,工作效率的差距超过20%,从业绩角度看,员工处于积极状态时的产出,比消极状态要高出1/3。那么,如何才能让员工在工作中High起来呢?这篇文章为你揭晓。



消极状态的危害,大家并不陌生:组织内部难以创新、团队业绩无法更上一层楼、大量核心骨干流失……

 

与此相反,如果员工的状态被激活,会给企业带来难以想象的改变。

 

华为就是一个典型案例。它一直强调“基层员工要有饥饿感,中层员工要有危机感,高层员工要有使命感。”通过为每一层员工设立一个积极奋斗的大方向,引发员工的好状态。

 

华为消费者业务CEO余承东也在嘉宾大学2019年度峰会中提到:“一个团队拥有什么样的气质,什么样的精神面貌,什么样的追求,决定了这个团队的成就。”

 

某种意义上,华为正是因为关注并善于引导员工的状态,才能让员工每天辛苦工作,还能保持高昂的斗志。



所以,如何让员工进入积极的工作状态,是每个管理者的必修课。


 “三脑合一” 的力量


为什么积极的力量如此之大呢?

 

心理学研究表明,每个人体内除了表面所展现出来的体力以外,还有脑力、心力,而每个人蕴含的能量,是表面所展现能量的24倍。

 

大家可能都听过汉朝时期,飞将军李广夜射猛虎的典故:“林暗草惊风,将军夜引弓。平明寻白羽,没在石棱中。”说的是李广在晚上一箭射中猛虎,第二天却发现“猛虎”其实是一块石头。

 

更令李广惊讶的是,这支箭已深深射进石头内。而他拉弓再射时,无论如何也射不进去了。



为什么同样的动作,却引发了不同的结果?

 

因为李广在夜里遭遇猛虎的危机感和求生欲,让他的体力、脑力、心力,“三力合一”,爆发出了巨大能量。而到了白天,因为缺乏危机和求生意识,力量就弱了很多。

 

在生活中,我们也不乏这样的例子。遭遇危险时,爆发出了巨大能量,危险过去之后,却再也做不到了。


 让员工High起来的4个方法


那么,如何才能让员工“三脑合一”呢?有四个方法供你参考。

 

第一,用高难度挑战激发员工的征服欲。通过不断给员工刺激的挑战任务,让他在完成挑战的同时获得认可和掌声,树立员工的功勋与威名。

 

著名食品企业“三只松鼠”就是一个善于通过设置高目标来激发员工的公司。创始人章燎原曾在《我有嘉宾》访谈节目中分享自己的“洗脑秘诀”:“要让员工吹出自己的牛,同时为自己吹出的牛拼命。”

 

为了让员工吹出的牛不被遗忘,章燎原还在公司里树立了一面“小牛墙”,把每个员工吹过的牛记录在这里,引导员工不断为了自己的目标奋斗努力。

 

正是用这种方法,“三只松鼠”让所有员工能一直处于最佳状态,进而展现出强大的工作潜力。



第二,塑造舒适环境激活员工的兴奋感。营造一种同事和上级能主动倾听,并积极给出建议的互助氛围,利用这种氛围,激发员工的兴奋感。

 

举个例子,京东的一位管理者每天都会带领团队开一个晨会。在开会前,有个小仪式——每个人都要讲一个前一天看到的特别有趣的新闻或者故事。讲完后,每个人都会哈哈大笑。就在这种欢声笑语中,大家进入了一种比较兴奋的,“三脑合一”的状态。

 

之后,管理者再抛出应该解决的问题,让每个人提解决方案,往往能收到非常好的效果。

 

第三,及时关注并引导员工走出低谷。当员工在生活、工作中受挫时,管理者需要及时了解情况,提供一些针对性的心理辅导,并担任“调停者”的角色,为员工解决工作甚至家庭方面的困扰。通过这种方法可以让员工更快走出低谷,释放自己的脑力和心力。

 

第四,要为员工的职业发展出谋划策。主动关注、了解员工的职业发展需求,并尽力为员工争取,绝不让员工因为职业发展得不到满足而懈怠,甚至离职。通过这种方法,让员工放下对未来的担忧,把脑力、心力、体力更专注地放在眼前的工作,从而爆发出强大的能量。



管理者育人的六大技巧


当然,激发员工正面情绪,让员工“三脑合一”,只是培养人才的环节之一。

 

要想让人才不断涌现,打造一个高绩效团队。管理者还要做很多事情,比如,你要知道员工成长都有那些阶段,从而把他们不断带入新的段位。比如,你要学会分类,并判断哪类员工更值得花精力培养。比如,你要用高情商的沟通方式,让员工发挥优势,团结一心。


知名人才专家、原京东大学执行校长马成功,将管理者育人的方法,总结为六大技巧:

 

· 如何通过职场四层修炼,成就员工。

· 如何影响员工活力曲线,增长业绩。

· 如何点燃员工工作热情,释放潜能。

· 如何构建培训发展策略,提升能力。

· 如何通过五大管理话术,凝聚人心。

· 如何通过四种学习方法,自我提升。

 


这六大育人技巧,是马成功老师深耕企业培训20年,培养近万名高管后总结出来的精华,将帮你培育出一个有战斗力,能打胜仗的精英团队。

 

为了让大家深入学习。嘉宾大学「案例酷」和马成功老师一起打造了一堂管理者如何育人的精品课,扫描下方二维码,即刻了解。





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