面对百年未有之大变局，时代给予了企业家们巨大挑战。在从“高速”到“高质”发展的换挡期，中国的高增长红利正在褪去，“创业维艰”的常识在此刻显得尤为瞩目。

与此同时，我们依然可以看到很多跨越周期而不倒的优秀企业，仍能笑傲潮头，逆势增长。如何在时代的浪潮中顺利转身，在黑天鹅来临时具备反脆弱的力量，这是企业家们都想要了解的终极命题。

怀着“为企业赋能、为社会增智”的使命，在吴婷带领下的嘉宾商学，开启了“纪录中国时代商业、打造案例学习平台、陪伴企业进化成长”的进程，同时也带领着企业家们踏上了“行价值之旅、获破界之识、得莫逆之交”的路程。

吴婷，嘉宾商学创办人、中国全案例教学开创者，曾深度赋能陪跑500多家科技、制造、消费等行业头部公司创始人成长，致力于产业经济、战略创新、品牌营销、领导力等课题的案例研究。经过大量一线实地走访标杆企业，近场案例访学，与企业创始人面对面交流探讨，吴婷积累了丰富的商业实践案例，对于企业管理有了更为深度的思考和研究经验。
如今，吴婷将自己多年的调研思考所得凝结成《战法》一书，并于今日正式发布。

该书直面“乌卡时代”企业经常面临的核心发展难题，梳理出40个中外优秀的典型商业案例，从华为、阿里、优衣库等顶尖巨头，到BOSS直聘、蜜雪冰城、泡泡玛特等新锐黑马，吴婷从“快”“精”“强”“新”“稳”5个维度全方位解读了企业高质量发展的核心要素，带我们一窥全球顶尖企业们的战法和武器。

无论你是成熟企业的创始人，还是初入商界的创业者，我们相信这本书都会为您提供宝贵的启示和参考。同时，该书也获得了菲利普•科特勒、余承东、方洪波、周鸿祎、束从轩、唐彬森、龚焱等近30位知名企业家、管理者及专家学者的推荐。

以下正文为嘉宾商学创办人吴婷的自序，并附有中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长宋志平，嘉御资本创始合伙人卫哲为该书撰写的序言，希望能让各位朋友更清晰地了解本书的背景信息及核心内容，也欢迎大家批评指正。

以下，Enjoy~

《战法》自序

吴婷 嘉宾商学创办人、中国全案例教学开创者

村上春树在《海边的卡夫卡》里写道：从沙尘暴中逃出的你，已不再是跨入沙尘暴时的你。

商业世界中的我们，正身处这样的画面。

看看这百年未有之大变局吧。中国的高增长红利在褪去、资本与地产泡沫被挤压、实体经济亟需被挽救、自主创新时代尚未来临……我们处在增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期的三期叠加时代中。

这已经是时代给予企业家们的巨大挑战了。然而，三年大疫，再添变数。

以“遍访天下公司，纪录时代商业”为愿景的我，永远也不会忘记这三年中发生的故事，不会忘记我和我的学员们都是如何穿越这场沙尘暴的。

在疫情来临时，第一个宣布倒闭的公司“兄弟连”竟然就是我们的校友企业，这家公司年入数亿，培养过数万名IT人，让农村孩子和小镇青年实现了大厂梦想。不仅它没了，嘉宾商学保持的“校友企业零倒闭”光荣纪录，也就此终结。

第一个宣布裁员降薪的公司，又是我们校友企业，新潮传媒。创始人张继学是稻盛和夫的拥趸，他说，稻盛和夫在拯救日航时，也狠心裁掉了16000人，因为如果不裁员，就会有30000名员工因公司破产而失业。

也有人反其道而行之。我们的学员老乡鸡董事长束从轩亲手撕毁了员工们请愿降薪的联名信，他说他就是砸锅卖铁，也要保证员工有饭吃，这瞬间引爆了网络几十亿浏览，又遭爱又遭恨。

有的校友企业抓住疫情，获得了一波机不可失的增长。比如企业服务SaaS平台小鹅通、刘畊宏的幕后推手无忧传媒、线上快速成长起来的国民母婴护理品牌戴可思。

当然，还有些校友的公司所身处的赛道，虽受大疫影响，但不抵大势之雄起，比如新能源领域的比亚迪、汽车芯片公司地平线科技、AI大模型的实力担当科大讯飞。

很多故事都来自嘉宾商学的校友企业。

我于2016年创办嘉宾商学。在此之前，我是一名社会新闻记者、主持人，每天我都深入田间地头，帮助最底层老百姓解决困难。行业中浸淫近十年，我意识到人生需要一些改变。

我的老乡陈独秀在发起新文化运动时，就用《青年杂志》（后改名《新青年》）去传递新思想，其创刊号的封面就是钢铁大王卡内基的商业故事。一篇商业案例，成为了20世纪的中国开启民智的按钮，那么我若记录并成就一批商业案例呢？

“为企业赋能、为社会增智”就成为了嘉宾商学的使命。

我开启了创业，做商业人物访谈《我有嘉宾》，其名来自《诗经》：“呦呦鹿鸣，食野之蒿，我有嘉宾，德音孔昭。”我亦把与杰出企业家面对面学习的场景，延展创新为访学课程“嘉宾派”，带领企业家们行价值之旅、获破界之识、得莫逆之交。我们深入咨询、陪跑成长，不仅带大家发现问题，更要解决问题，不仅带大家学习灯塔，更要成为灯塔。

我是一个讲故事的人，也痴迷于体会那些波折动荡中的人物弧光。疫情期间，嘉宾商学没有置身事外，线下课程的交付，一路断断续续、被疫情不断追杀……最终我们坚持得不错，还探索出了比较漂亮的新曲线。这期间，嘉宾商学还做了更有意义的事情——以疫情为契机，以驰援企业为初心，我开启了本书的系统案例研究。

我是一个以提问为生的人。疫情之初我就开始每天提问自己：企业不易，大家要如何在黑天鹅来临时具备反脆弱之力？如何做到曾国藩所言“凡善亦者，棋危劫急之时，一面自救，一面破敌，往往因病成妍，转败为功”？这世界上最悲催的事，就是别人踩过的坑你接着踩，别人的优秀经验你一无所知，那么哪些企业更能打？这些先行的案例能否成为茫茫大海上的灯塔、照亮大多数企业前行的道路？

亚马逊毫无疑问是一家伟大的公司。不过我觉得创始人贝索斯的言行，矛盾至极。

他定义公司价值观为“Day One”，他要求全员，每天要全力召唤新鲜挑战。但硬币的另一面是，贝索斯一边却又强调他始终在寻找那些“不变”的真理。

这就是成年人世界里典型的“既要，又要”！

就像《反脆弱》中说的：“你寻求秩序，得到的不过是表面的秩序，而你拥抱随机性，却能把握秩序，掌控局面。”

我的这本书，不应该是战时果腹的罐头，而是可以随时拿出来对抗不确定性的战法和武器。它为什么不能既要输出“最新商业实践”，又要保质“一百年不许变”？

我都要。

我开始起早贪黑地采访、拆书、萃取、输出。我力争这套内容要系统覆盖到企业的通用竞争能力项，力争要讲好每一个案例故事，要带来一些商业新实践，要把经典的理论模型代入进去，要把实用的工具方法嵌入进去，要类比同行业做法，要跨界对标，还要用提问激发思考……

在不断迭代的研究过程中，我的好奇心得到了极大的满足。商业世界就是一次战场冒险，如何谋篇布局、拿下城池？一百个人的脑海里有一万种排列组合。

我看到了一些公司通过快速成长与应变来对抗不确定，比如喜茶的跨界联名出道、拼多多的逆袭上位、蜜雪冰城的极致性价比飞轮；一些公司以锻造队伍、夯实组织为根基，比如西贝的梦想主义管理、谷歌的“天鹅绒监狱”、腾讯的赛马机制；一些领导者以身垂范、拿到了结果，不论是争强承责的董明珠、还是钝拙授权的方洪波；一些案例用IP撬动了价值，如故宫、熊本熊、泡泡玛特；还有一些基业长青、穿越周期的稳扎稳打，华为、阿里、优衣库、可口可乐……我用“快”“精”“强”“新”“稳”总结了他们不败的战法要义。这本书，就由这五个篇章下的40个精彩务实的案例构成。我经历了一年多的研究写作，和两年多的迭代修正，迟迟不敢集结成册，唯恐辜负了“保质期100年”的心愿。

其实累计到今天，嘉宾商学已经一共做了七年商业案例，讲了七年故事。

常有人问我：企业家为什么要学习案例？

大多数人都忽略了一个重要的事实：抄对作业，你就赢得了99%的胜利。当然，学习案例也并不是做法官，而是去做侦探，你深挖到背后的原因，才能一通百通谋定后动。

今天，嘉宾商学积累了3000个深度案例、500条视频案例，进行了300多场近场案例访学，拥有了700多个陪跑案例，在案例中带领大家仰望星空，在案例中带领大家构建思考体系，在案例中陪伴大家施展战法。

在我们的陪伴下，近500名嘉宾派（标杆企业深度访学课程）校友已经为社会提供了300万个就业岗位、相当于一个大型城市的人口规模；我们校友市值估值共计近6万亿，相当于一个名列前茅的经济大省的全年GDP；加入嘉宾学习后，83%学员获得见识的提升、78%学员获得经营管理能力提升......这些都是案例学习的功劳。

哈佛大学在1870年就开始提出“案例教学法”，随后此法从法学引入商学。今天哈佛商学院成为了世界案例的殿堂。

在中国，嘉宾商学也为“案例学习”注入了全新的血液。我可以骄傲地告诉全球业界：无论是线上的“视频案例”，还是线下的“近场学习”，嘉宾商学都有世界首创，都在做感动人心的事情、直击灵魂的作品。更让我骄傲的，是中国社会经济发展大背景下的案例素材，犹如不尽长江滚滚而来。这是中国商业学习界的幸事，也是商学教育界的赛点。

这本书里的每个案例，都是商业历史上的人类群星闪耀时，值得我们采摘。作为那个讲故事的人，作为那个带大家成为故事主角的人，我成就感满满。感谢案例主角，感谢张涵、江涛、李加亮、王舒天、熊夏慕、王萌、李方圆等研究员的参与，也感谢每个推荐本书的企业家和研究学者。故事，我会一直讲下去。

正码着字，我的朋友圈里突然热闹起来。大家在奔走相告一条新政：《关于促进民营经济发展壮大的意见》。

有人说，时来天地皆同力，运去英雄不自由。

有人说，莫听穿林打叶声，何妨吟啸且徐行。

形势又在起变化了，新的故事又要出现了。

吴婷

2023年7月

《战法》序

宋志平 中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长

我认识吴婷是在三年前，那次是我给企业家们上完课刚要离开，在出门时她递给我一张名片，上边写着嘉宾商学，我们也交换了微信。在这几年里，我经常看到微信里吴婷讲企业管理的故事，发现她能抓住每个小案例的要点，讲得头头是道而又趣味盎然。后来我也有机会参加到嘉宾派的课程中，听她演讲。她居然把宏观视角的经济也讲得深入浅出，PPT也做得美轮美奂。这让我很惊叹。

这次，很高兴受邀为她的首本著作《战法》做序。作为做过四十年企业的经营者来说，我和吴婷这样一个热情向往未来的年轻学者之间会或许有一些代沟，我不知道我是否能理解年轻一代对企业和管理的内心真正看法，但是在我细细的看了她的《战法》书稿之后，我觉得的确应该为她作篇序，也讲一下我对企业案例教学和工商教育的一些认识。

我很欣赏“战法”这种提法，以前稻盛和夫写过《活法》和《干法》，我以前做企业时也深入学习和总结过企业管理的“工法”。战法，是一个集企业经营和管理于一体的企业的方法。我始终认为，学习企业管理既要学习理论，也要学习方法论。《战法》这本书是讲方法论的，它是通过许多企业家成功的案例而为大家归纳了做企业成功的方法，这也是这本书的特点和突出之处。

企业管理是一门实践的学问，企业案例是对企业实践的观察和归纳概括，如果能借助企业管理案例进行教学和学习，那将会是学好企业管理最好的捷径。

但是，整理这些案例是不容易的，把这些案例讲好也不容易，而把这些案例能学以致用就更不容易。

在《战法》这本书中，吴婷以她做过媒体人所特有的直觉和独特的视角抓住了每个案例的核心观点，轻轻松松的把它讲透了，我想这大概得益于她大量的阅读、采访和讲解吧，在这些过程中她是下了功夫和用了心血的。

记得以前在一所商学院里看到一块牌子，上面写着“能讲故事，就少讲道理”，深以为然。工商教育是一场实践教育，也是一场继续教育，它的教学特点应该是案例式教学和沉浸式教学，应该尽量的用以事讲理的方式来教大家。吴婷是个会讲故事的女孩，《战法》也是本以事讲理的范例，关键是吴婷这本书里按着企业发展“快、精、强、新、稳”的逻辑，把每个小案例的位置安排得非常妥切，这么多小故事又浑然组合成了一个大故事，这其实也是一种战法。

写企业经管书的作者大概有三类，第一类是学校的学者，他们会写些理论方面的著作，第二类是经管作家，他们以一些创新观点会写出一些畅销书，第三类是企业家，他们往往会写一些个人经历传记类书。吴婷应该是另一类，她做过媒体，读过商学院，现在又自创嘉宾派，既是校长，还是老师，又是记者、导演和作家，她的书也反映出她的这些特色。由于视角广泛，所以，她的书也适合更多的读者。

谈到工商教育，我总觉得应向医学院学习，医学院的老师往往是把教学和临床结合起来，原因很简单，就是看病是人命关天的大事，光说不练不行，医学院里还有一个会诊制度，就是医生们会围绕着病人的治疗进行集体研究，最后提供一个治疗方案。我觉得商学院也应如此，教师们要深入企业多做案例研究，也要请成功的企业家登台讲课，还要让学员们深入企业现场学习。令人高兴的是，我国今天的工商教育已经走上了这条道路。

中国有270多所商学院，每年招生人数有4万人。美国的商学院每年招生人数有14万人，印度有20万人。乍看起来我们和他们还有很大的差距，但如果加上我国方兴未艾的民间工商教育，可能我国工商教育的规模就超越他们很多了。我国大量的年轻企业家都非常热情地不拘一格地投入工商教育，他们往往不为学历，积极参加各种企业教育培训，从学习中增加知识和见识，从学习中结交朋友和获取信息，这对我国企业管理水平的提升和经济的发展都是十分重要的事情。

过去四十多年，我国企业界人士读了不少国外的经管书籍，对许多国外企业家的故事和名言都耳熟能详。今天已是中国企业的时代，和我国快速成长的企业一样，我国企业界也塑造出了独具特色的管理实践和管理理论。我们既有学校里的学者们对管理理论的构筑，也有一些经管作家们写的具有创新观点的畅销书，更可喜的是，这几年我国成功的企业家们也拿起笔写出他们的创业故事。这些既是时代造就的，也是我们无比珍贵的精神财富。

我建议大家认真读一读吴婷这本书，也希望更多的企业家能够和吴婷一起多多记录自己企业里的故事。

2023年7月

《战法》序

卫哲 嘉御资本创始合伙人

都说商场如战场，吴婷校长商业管理的新作直接就叫《战法》，非常贴切。而且全书全部是由几十个真实案例构成，避免了“纸上谈兵”，来自于实战也就一定实用。

我本人是几十年的超级军事迷，个人觉得你死我活的战争会把人类智慧逼到极致。就拿第二次世界大战来说，直接催生了火箭、核能、雷达等技术，二战后和平年代这些技术造福了人类。技术之外，从古至今战争中总结出的管理方法也层出不穷，诺曼底百万人登陆浩大的后勤供应背后是运筹学的功劳。

从兵法中寻找商场中的规律和打法，首推兵贵神速，唯快不破。吴婷校长一书开篇第一章就讲快公司。过去几十年中国经济高速发展，创业公司追求快都已经习惯，但《战法》书中例举的快公司案例，都是在高效率下快起来，没有效率的快对企业来说是加速自杀，欲速则不达。

很多企业诞生了业内引以为豪的“铁军”，“铁军”所指就是强组织，在武器远远落后于对手的抗日战争，解放战争年代，我军取胜靠的是组织力。外部环境越艰难，竞争对手越强大，内部组织力打造越关键。打仗从来不是只比枪炮多少，创业成功从来不是比融资额大小。军队周期性会搞军改，那就是组织改造，即使已经是铸成“铁军”的企业也一样。公司战略调整了，技术变革了，不拥抱组织架构的更新，那就成了拥有洋枪洋炮但没有战斗力的清朝军队了。《战法》书中的组织案例覆盖了不同行业，不同阶段，甚至不同部门，读者对号入座学以致用。

一将无能累死三军，拿破仑说，一个狮子带领的一百头羊，胜过一头羊带领的一百头狮子。企业家领导力是最难复制的，《战法》书中的领导力案例都很精彩，就当做创业者自我修行领导力的教材吧。

一首《三大纪律八项注意》立即就简洁明了告诉天下老百姓红军和其他军队的与众不同，可以说是革命军队树立IP有利传播的经典。IP化不仅是产品，还有组织的IP化，甚至领导力的IP化，才能在今天信息极其丰富的社会中留下与众不同的记忆。在《战法》一书中既有泡泡玛特这样年轻的IP，也有百年故宫IP的重塑。

百战百胜固然好，很多企业过去一帆风顺习惯了，百战九十九胜，一败就一败涂地。所以能屡败屡战也不错，就像很多连续创业者的最后赢的是韧性，百战九十九败，一战定乾坤。《战法》书中那些大公司的反败为胜案例，各有不同，但反脆弱在告别经济高速成长未来很多年，都更显珍贵。

水无常形兵无常势，再好的书，再好的理论也要与时俱进。学习的成就不在学而在习，哪怕《战法》一书中你只有一个启发，只相信一个案例，立即，马上去实践去练习，就不负此书。

2023年7月