吴婷率嘉宾派校友企业家访学饿了么,总裁方永新授课

案例·商业报道 · 2023-11-01

2023年10月22日,嘉宾商学创办人吴婷率领珍岛集团合伙人朱慧轶、大捷智能科技董事长谢晖、星聚会创始人等40多名嘉宾派企业家学员走进本地生活服务领导品牌——饿了么。阿里本地生活饿了么总裁方永新(花名“大炮”)为嘉宾派学员进行了《打造数字化生活服务及企业文化引领》主题授课。


饿了么以“Make Everything 30min”为使命,以创新科技打造全球领先的本地生活平台,为用户提供极致体验的到家服务,为商家提供一体化运营解决方案,推进整个餐饮及零售行业的数字化发展进程。这一价值主张强调了饿了么的快速配送能力和高效服务质量,也是其在竞争激烈的外卖市场中脱颖而出的关键原因之一。

嘉宾派校友参访阿里巴巴展厅

作为行业头部的本地生活服务平台,饿了么是如何构建自己的能力体系的?饿了么的企业文化和使命愿景又是如何引领团队走向即时电商的万亿市场的。


大炮在嘉宾派的课堂上讲到:“选人很重要,我是一个自我驱动的人,自我驱动的人底层核心就是真实,心口如一,可以一张脸面对一切。如果没有使命驱动,身上的能量是很难绽放的,和自我驱动的人在一起,做什么事业都能做得成。而阿里最厉害的地方,就是找到一群志同道合、底层一样的人一起干一件有意义的事,而不是找很多牛人干一件有意义的事。”

阿里本地生活饿了么总裁方永新在嘉宾派授课

作为阿里的首席“闻味官”,对于判断企业的味道,到如何打破文化的瓶子,让味道融入到团队每个人的血液中,最后产出结果颇有研究。关于企业家如何选到对的人?大炮提到了三点:


第一,看眼神;

第二,这个人能不能跟你有心的交流,能不能来电;

第三,要鼓励,把这个人的优点放大,包容起来。


很多人都去过阿里,那大家到阿里学习能得到的真东西是什么?阿里的核心是什么?


是“微笑”。阿里的LOGO是一个“微笑”。如果你能做到微笑地面对自己,微笑地面对你的用户,微笑地面对未来,你就得到了所有。

嘉宾商学创办人吴婷和阿里本地生活饿了么总裁方永新

嘉宾商学是商界引领者的黄埔军校,是中国唯一的全案例学习机构。以“为企业赋能、为社会增智”为使命,嘉宾已深度赋能陪跑百度、讯飞、BOSS直聘、老乡鸡、味知香等400+知名企业家与大型组织的成长,教育培训覆盖3万人次/年,出品的商业案例影响力触达5亿人次/年。有“现代营销学之父”菲利普·科特勒、罗兰·贝格、华为余承东等顶级实战派与学术派的校董与导师。


嘉宾派校友收获


嘉宾派第12季学员、上海市安徽商会秘书长 倪佳丽


相信相信的力量,心中相信比什么都重要,自我驱动的人底层核心就是真实,招聘也要招自驱的人,没有使命驱动身上的能量是不会被绽放的,有自我驱动的人在一起,哪怕这件事情干不成,下一件事情也能干得成。要看一个人的精气神,要看他眼里是否有光。也要看眼神,面对对方的眼神时,你能否跟他从心交流。


大家到阿里巴巴学习到的核心是“微笑”。如果能做到微笑地面对自己,微笑地面对用户、面对未来,就得到了所有。


嘉宾派第11季学员、美保科技联合创始人 彭智


美保SaaS系统的“1”是“老板”,老板是客户(决策者),员工是用户(使用者)。饿了么在赋能小哥,美保在“守护”蓝领工人,都是很有意义的事业。有类似的教育理念,坚信一代比一代优秀,时间拉长看世界会越来越好。


嘉宾派第12季学员、潮流艺术家 于杨(歪歪)


尊重直觉,感觉到”商业是个艺术“,确实很多时候,生意需要”直觉判断“,而不是”理性“,这其实是一种艺术的呈现形式。运营的过程中,无论什么事情,都找到事物的本质。这个很符合 Elon Musk 反复谈到的”第一性原理“,其实就是”主要矛盾“。


所有大佬都提到过的:”一心一意做一个事情”,这个是胜利的基本保障。了解到,企业 运营中的三个层面的设计:“商业设计、组织设计、文化设计”。马老师擅长“文化设计,使命驱动”,自己深刻感觉艺术工作室也需要文化设计,但是小工作室如何让助手们认可这样的文化,为理想努力,这个需要好好尝试。阿里的财富,决定它的大饼所有人都愿意啃;但是小工作室,只有很小的饼,如何让合伙人和员工和自己一起为理想奋斗,是比较挑战的事情。